Certificazione di qualità
MARTEDÌ 14 OTTOBRE
Anche per questo anno, l’Amministrazione comunale ha ottenuto la ricertificazione ISO 9001/2008. Dal 2008, infatti, l’Ente ha richiesto e ottenuto la certificazione di qualità su tutti i servizi comunali.
L’introduzione di questo sistema di verifica ha significato organizzare in maniera efficace le attività comunali, prevedendo per ognuna di esse un controllo sistematico e garantendo così una corretta corrispondenza tra il livello qualitativo delle prestazioni e il grado di soddisfazione dei cittadini.
“Siamo orgogliosi di essere uno dei pochi Enti pubblici che può vantare, grazie al lavoro della struttura tecnica, questo importante riconoscimento che misura in maniera neutra e inequivocabile la corretta ed efficace erogazione dell’offerta del Comune”- ha commentato il Vice Sindaco Reggente, Carlo Giudici.
Ogni fase del processo decisionale, ovvero la progettazione, la gestione e il controllo dei servizi istituzionali rivolti alla comunità, alle persone e all’azienda, è quindi sottoposto ad accertamento annuale che verifica, sulla base di norme universali, le modalità di erogazione dei servizi individuando gli eventuali sprechi economici e inefficienze da eliminare.
